Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1.2. Политика разработана в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта.

1.4. Использование сайта и направление данных через формы сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда это требуется законом, обработка осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. Сайт — совокупность программных и информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу, указанному в реквизитах Оператора.

3.1. Наименование: АО «БОТИК».

3.2. ИНН: 6312219575.

3.3. ОГРН: 1246300019790.

3.5. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: contact@vsecertifikaty.ru.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

— обработка входящих обращений, заявок и запросов пользователей;

— предоставление консультаций по вопросам сертификации, декларирования, разрешительной документации и связанным услугам;

— подготовка коммерческих предложений и обратная связь с пользователями;

— заключение и исполнение договоров;

— ведение деловой переписки;

— улучшение работы сайта, обеспечение его безопасности и аналитики использования;

— соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов: посетители сайта, клиенты, представители клиентов, контрагенты и их представители.

5.2. В зависимости от сценария взаимодействия могут обрабатываться следующие персональные данные:

— фамилия, имя, отчество;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— сведения о компании, должности, продукции или запросе пользователя;

— иные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах сайта или направляет Оператору;

— технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, сведения о действиях на сайте, если такие данные собираются средствами сайта или подключенных сервисов.

5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;

— необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

— необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

— законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

7.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.

7.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

7.4. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных.

7.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, сроком действия согласия субъекта персональных данных, условиями договора, а также требованиями законодательства Российской Федерации.

7.6. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для достижения целей обработки, исполнения договора, функционирования сайта либо прямо предусмотрена законодательством.

8.2. К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, поставщики CRM и почтовых сервисов, сервисы веб-аналитики, телефонии, онлайн-чата, а также иные подрядчики, привлекаемые Оператором для обеспечения деятельности сайта и оказания услуг.

8.3. Оператор обеспечивает, чтобы такие лица обрабатывали персональные данные на законных основаниях и с соблюдением требований к конфиденциальности и безопасности.

8.4. Если Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных, она производится в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если такая передача не осуществляется, данный пункт может быть исключен или уточнен.

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, повышения удобства пользователей, аналитики и обеспечения безопасности.

9.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9.3. Если на сайте используются аналитические или рекламные сервисы, рекомендуется разместить отдельный баннер/механизм согласия и дополнительно перечислить такие сервисы в настоящей Политике.

10.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

10.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии.

10.3. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10.4. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение по адресу электронной почты Оператора, указанному в настоящей Политике.

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться: ограничение доступа к персональным данным, применение антивирусной защиты, использование средств разграничения доступа, резервное копирование, учет носителей информации, контроль действий уполномоченных лиц, использование защищенных каналов передачи данных и иные меры безопасности.

12.1. Обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются Оператору по реквизитам, указанным в настоящей Политике.

12.2. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.3. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие, что обращение исходит от субъекта персональных данных либо его представителя.

13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте.

13.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: /privacy.